Политика за безопасност и изтегляне на продукти

Във Olbia ResineБезопасността на продукта е важна. Настоящата политика обяснява информацията за безопасност при мебелни продукти, сглобяване, употреба, изтегляния от пазара и съобщения относно безопасността на продуктите.

1. Обща безопасност на продукта

Клиентите трябва да прочетат и да следват всички инструкции за продукта, предупреждения, ръководства за сглобяване, инструкции за поддръжка и предоставена с продукта информация за безопасност.

Мебелите трябва да се използват само по предназначение в домакинството, освен ако на страницата на продукта не е посочено друго. Не превишавайте посочените ограничения за тегло. Не променяйте, режете, пробивайте, претоварвайте или използвайте неправилно мебелите.

2. Безопасност при сглобяване

Някои продукти може да изискват сглобяване. Клиентите носят отговорност да следват внимателно инструкциите за сглобяване.

Неправилното сглобяване може да причини нестабилност, повреда на продукта, телесни наранявания или материални щети.

За големи или тежки мебели препоръчваме сглобяването да се извърши от двама възрастни или, когато е подходящо, от квалифициран специалист.

3. Предотвратяване на преобръщане и закрепване към стената

Някои мебели, включително скринове, шкафове, библиотеки, гардероби, модули за съхранение и стелажи, могат да се преобърнат, ако не са правилно обезопасени.

Ако са включени приспособления против преобръщане или за закрепване към стената, те трябва да бъдат монтирани съгласно инструкциите.

Дръжте децата далеч от мебели, които не са закрепени. Не позволявайте на децата да се катерят, висят или играят върху мебелите. Поставяйте по-тежките предмети в долните чекмеджета или на долните рафтове. Не поставяйте телевизори или тежки предмети върху мебелите, освен ако продуктът не е предназначен за тази цел.

4. Безопасност на децата и домакинството

Клиентите трябва да държат малките части, крепежните елементи, опаковъчните материали, найлоновите торбички и инструментите далеч от деца и домашни любимци. Опаковъчните материали трябва да се изхвърлят безопасно след сглобяването.

5. Поддръжка на продукта

Спазвайте всички инструкции за поддръжка, предоставени с продукта. Избягвайте излагане на прекомерна влага, пряка топлина, силна слънчева светлина, агресивни почистващи химикали или неподходящи методи за почистване, освен ако продуктът не е предназначен за такива условия.

6. Изтегляния на продукти и известия за безопасност

Ако узнаем за изтегляне на продукт, известие за безопасност или коригиращо действие, засягащи продукт, продаден от нас, може да се свържем със засегнатите клиенти, като използваме информацията за контакт, предоставена при покупката.

Може също да предоставим инструкции относно ремонта, замяната, възстановяването на суми, изхвърлянето или други коригиращи действия.

7. Сигнали за опасения относно безопасността

Ако смятате, че даден продукт представлява риск за безопасността, спрете да го използвате и незабавно се свържете с нас на info@olbiaresine.com или +39 0789 51887.

Моля, посочете номера на поръчката, името на продукта, описание на опасението относно безопасността, снимки или видеоклипове, както и етикетите на продукта, номерата на партидата или идентифицираща информация, ако са налични.

8. Информация за безопасност на продуктите в ЕС

За продукти, продавани на потребители в Европейския съюз, приложимата информация за безопасност на продукта, производителя, вносителя, отговорния икономически оператор, предупрежденията и проследимостта трябва да бъде предоставена върху продукта, опаковката, придружаващата документация, продуктовата страница или при поискване, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Ако имате въпроси относно информацията за безопасност на продукт в ЕС, свържете се с нас на info@olbiaresine.com.